The Good, the Bad and the Ugly

我們事務所在上個月的月會中，我們最資深的Spec Writer Richard和Project Manager Tim做了一個非常有學習價值的簡報，題目叫The Good, the Bad and the Ugly of Clayton County Performing Art Middle and High School。內容正如題目所說，把我們這個剛完工的案子，其中的優點、缺點和醜陋處，用照片加施工圖的方式，一一詳細說明。其實我最讚賞的是，他倆本身並沒有參與這個案子，而所有的設計團隊成員都在場聆聽，包括我在內，而他們的簡報，雖誠實指出我們設計上的疏失（包括不該有的錯誤），卻讓我們團隊成員真的感到是被指正，而非指責；聽完了讓我們心存感激，真正學到東西（教訓）。我仔細回想他們的表達方式，有幾個特點：

第一，一開始就很清楚的講，這簡報的目的是教育，愈誠實、愈深入的指證說明，大家才能學到東西，或再次被提醒。

第二，和設計團隊同理，一路不時提到“以前某某學校設計案我也犯過同樣的錯誤”，提的都是具體案例，表示不是安慰我們隨便講講。

第三，幽默描述“犯錯、設計不當”的地方，不致於大家聽了很沉重而不想聽，反而是很願意聽，比如說，舞台化妝間的化妝台，Richard會說“希望學校提供的午餐能使初中部學生快速發育，好夠得上使用這化妝台”，要指出的問題是化妝台高度，我們用了成人標準，而這學校是初、高中生都有的，對初中生來說可能就高了些，應該低3吋左右。

以上三者，第三個“四兩撥千斤的幽默感”最難學，或說需要一定的天分才行，但效果是非常的好，每一個這個設計案的缺點，是大家印象最深刻的地方！